-
時間：
2023/03/27
-
來源：
多彩貴州網
多彩貴州網訊 3月27日，記者獲悉，多彩寶“一刻社區”專區上線5個月以來，平臺新增180余個小區物業服務及多項社區服務。
該平臺是根據國家和省內相關部門的文件精神，依托多彩寶政務民生平臺打造的貴州省15分鐘便民生活圈線上服務平臺。平臺于2022年10月14日上線，首創集“政務、民生、物業、商業”四位一體的社區服務新模式，圍繞教、業、文、衛、體、老、幼、食、住、行等方面，打通智慧城市、智慧社區、智能管家、融合商業屬性和社會屬性，面向居民提供一站式便民惠民服務。
在政務服務模塊，除了可享受醫保電子憑證、失業登記、罰款繳納、臨時乘機證明等服務，還在2月28日上線居民居住證明、學生生源地證明、常住人口證明、政審證明及退役軍人證明等5項社區電子證明在線辦理和開具，目前已在長嶺街道美桐苑社區、廣源社區上線使用。
民生服務模塊的水、電、燃、廣電、供暖民生繳費服務日均繳費量達1500萬，實現了三大運營商全省繳費服務，可話費充值，流量充值，號碼辦理，套餐辦理，寬帶辦理等。同時在3月6日上線了百年管家服務，提供從養老到百年一站式管家服務，為兒女解憂。
物業服務模塊集物業繳費、報事報修、業主認證、聯系管家、投訴建議、通知公告等服務為一體，實現數字化智能化應用，改變傳統的基于人工管理的物業服務模式。截止2023年3月，物業服務在貴州落地項目涉及貴陽、遵義、銅仁等地區，特別是銅仁市住區項目已覆蓋大多數，在貴陽融城物業、花溪城南物業、貴陽鴻基物業、貴陽虹祥物業、貴州貴民物業、貴州再鴻物業、貴州天陽集團等40家物業企業上線使用，服務180多個社區約135000戶家庭。
社區周邊15分鐘服務體系，包含文體、心理、親子、餐飲、服務等，圍繞教業文衛體，老幼食住行各類型商業服務。目前已上線社區活動、風味美食、車主服務、心理輔導等幾大服務類別，其中社區活動主要展示適合節氣及長期可參與的文化活動，如貴秀活動門票、親子戶外運動等。風味美食是展示社區周邊的餐飲美食店鋪及優惠套餐，目前成功簽約社區周邊商家238家，向68家商戶提供了收單管理系統。車主服務含年檢代辦、車輛買賣等多樣性汽車相關服務，心理輔導則為社區居民提供心理咨詢、心理評估等呵護心理健康的多種服務。
未來，多彩寶將分步推進區域數據共享、業務協同，利用信息化手段提高基層社區集約化治理的可行性，進一步完善城鄉社區基層服務體系，建立健全大數據輔助科學決策和社會治理機制。同時豐富購物、餐飲、休閑、文化、養老、家政等線上功能，提供社區快送、快遞代取、地理導航及線上發券、線下兌換等便民惠民服務，實現以數據化方式更貼心的服務千變萬化的社區生態，并根據社區優勢孵化特色社區，優化社區原有的生態，全方位推動社區商圈多元化、提高社區民生服務質量、加強政府監管，實現便民生活圈消費品質化，讓更多百姓享受便捷、美好的城市生活。
作者：袁卓雅
一審：曹 軼
二審：林 萌
三審：李 蓓
